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ABOUT 事業紹介

豊かな暮らしを支えるパートナー

私たち八戸燃料株式会社は、1948年に株式会社化。固形燃料からガス、石油製品まで時代の需要に応じたエネルギーを安定供給しながら、地域に貢献 しています。ガス器具、冷暖房製品、家電販売、生命・損害保険、住宅リフォームなど多様な事業を展開し、ガソリンスタンドの、接客サービス、カ ーメンテナンスやカー用品の販売力は業界トップを誇ります。まさに、身近で暮らしを支えるのが私たちの役割です。

東日本大震災で、エネルギーの蓄えと供給サービスが、命の存続にとって、直接的に関わる経験をした私たちだからこそ、お客様と共に在ることを大事にしています。そして、豊かな暮らしのために、より一層、価値の高いサービスの提供を目指します。

サービスステーション

サービスステーション

業務内容
給油、カー用品販売、オイル交換、タイヤ交換、洗車・コーティング

ガソリンスタンド11店舗を直営。「速い・きれい・安心」をモットーに、質の高い接客サービスの提供を心がけています。元気で明るい挨拶で、お客様をお迎えし、満足して帰っていただけるよう、誠心誠意対応いたします。

カーライフサポート

カーライフサポート

業務内容
給油、カー用品販売、オイル交換、タイヤ交換、洗車・コーティング

当社のカーケア用品の販売力は業界トップクラス。メーカーから何度も表彰され、隅々までケアの行き届いたカーメンテナンスを行なっています。さらに、コーティングの青森県チャンピオンも在籍。新車のような輝きを取り戻せる洗車・コーティングの仕上がりに感動の声を頂いています。

石油製品

石油製品

業務内容
石油の運搬・輸送、管理、灯油などの配送

私たちの暮らしに欠かせない石油エネルギーの供給を通じて、地域への貢献と、生活の向上を目指します。

LPガス

LPガス

業務内容
ガス器具販売、取り付け・点検・配管工事、施工・リフォームなど

石油・電力と並び、日常生活に欠かせないLPガス。当社では、一般家庭用から業務用、工業用、自動車用まで幅広く、地域のニーズにお応えしています。また、ガス器具の取り付け・点検・工事、施工・リフォームまで行います。

燃焼機器

燃焼機器

業務内容
暖房機器・ガス器具・給湯器

機能と性能とデザイン性の3つを兼ね備えた、暖房機器を多数ご用意。お客様の生活スタイルに合わせた住宅機器をご提案。販売から設置、ご購入後は、点検・修理など、アフターケアも手厚くフォローしております。

家電製品・生活用品

家電製品・生活用品

業務内容
冷暖房空調機器・家電品、住宅設備

高品質で豊富なラインナップで家電製品を取り揃えています。私たちの生活に彩りを加え、豊かにしてくれる家電・生活用品は、何を選択するかで、暮らしが大きく変わります。当社では、真心を込めたサービスで在ると共に、生活の質も向上する家電・生活用品のご提案をしていきます。

STAFF スタッフ紹介

佐藤 しおりSSスタッフ/入社10年目

車が大好きで、女性はあまり携わらない、タイヤ交換やオイル交換など、様々な作業をしています。そうすることで、お客様の車のことが詳しくわかり、今ではお客様から、毎日指名してもらえるようになりました。また、コーティングをした後、仕上がりをお客様が見て、「綺麗になった!」と驚かれると、達成感を感じます。

私自身、人との関わり、ふれあいが好きなため、接客は、仕事という感覚よりも楽しさが大きいです。長年勤務している中で、大切にしているのは、やはりお客様との信頼関係。お客様の目線に立ち、いつでも初心を忘れないこと。「なんで分からないの?」という態度では、説明がほとんど伝わりません。

これまでの10年間続けてきた中で、上司からたくさん叱られて、泣いて帰った日もありました。でも、これで負けたらアカン!という気持ちになり、乗り越えていこうという原動力にもなりました。当時は若かった、ということもありますが(笑)今では、厳しく叱ってくれた上司に感謝しています。

今後のチャレンジは、コーティング選手権で、青森県チャンピオンになることです。コーティング技術の腕に磨きをかけ、精進ていきたいと思います。

ここでの仕事は、冬は寒く、夏は暑くて大変さもあるけれど、1日1日が新鮮で、得られるものがたくさんあります。楽しく、毎日が活気ある職場です。一緒に情熱を持って働ける方、大歓迎です!!

来迎 樹SSスタッフ/入社5年目

入社してしばらくの間は、人見知りな性格から、接客が得意ではありませんでした。けれど、いつも気さくで明るい先輩たちと、楽しく働く中で、お客様から笑顔や元気な挨拶を褒められるようになり、いつの間にか、積極的に自分から話しかけるようになっていました。ガソリンスタンドの仕事は、外での作業が多いため、暑さと寒さが一番辛いと言われます。しかし、年々、その気温の変化にも慣れ、今では体が丈夫です。また、タイヤ交換の秋の季節が、ガソリンスタンドにとって繁忙期。激務ではあるけれど、体を動かすことが好きな人には、向いている職場です。

私の一番好きな作業はコーティングです。年に一度、社内でコーティングの大会があり、みんな共にスキルを磨いています。大会での上位入賞に向けて練習していますが、作業の効率の良さ、丁寧さ、格好良さ、知識など、技術力と経験豊かな先輩方ばかり。それでも、先輩方から技を盗んで、いつかは会社代表になれるくらいまで技術を高めたいと励んでいます。

入社後の1番のチャレンジは、危険物乙の資格取得でした。ようやく取れた資格は、外部講師まで呼んでもらい、全費用会社負担だったため、応援してくれた皆さんへ感謝しきれません。

これからの目標は、洗車、作業のスキルアップだけでなく、商品の知識も増やすこと。お客様からもっと信頼と安心感を持ってもらえるよう、周りから頼られる存在を目指して、努力を積み重ねていきたいと思います。

巻 雄大営業部/入社4年目

ガス器具、冷暖房器具、家電販売など、ルートセールスを主に営業・販売・配達まで行っています。お客さまから、いつでも相談していただけるよう、冷暖房器具などの点検を行ったり、挨拶に伺うことを日々大事にしています。お客様の悩みを聞いて、解決していくのが営業の仕事。だからこそ、お客さま目線で、気持ちに寄り添うことも忘れません。

夏場のエアコン、冬場の暖房器と、営業部は季節が変わるごとに繁忙期となります。その時期になると、注文や修理・メンテナンスなどの問い合わせが殺到します。嬉しい反面、どうしても、お客さまをお待たせしてしまうこともしばしば。そういった場合には、営業部全員が連携して、スポーツのチームのように業務を効率よく回します。忙しい中でも、「ありがとう!助かった!」と言われると、嬉しさで疲れが一気に吹っ飛びます。

もっとお客様の役に立ちたい、先輩たちにも頼られたい、という想いから、現在、大型免許の取得を目指しています。大型トラックで配送できるようになると、商品の配送時間が短縮され、お待たせすることが少なくなるからです。

営業の仕事は、日々学びと発見があります。これから、新しい場所、新しい人、新しいこと、に出会うことで、自分自身も成長していきたいと思っています。

猪石 亜美総務部/入社半年

入社のきっかけは、会社見学で感じた、和気あいあいとした社内の雰囲気でした。第一印象だけでなく、専門学校の先生が勧めてくれたこともあり、やはりここがいいと決意。入社後は、先輩たちが、お茶の出し方から丁寧に教えてくれるので、何をしていいか分からず困る、ということがありません。

当社では、ガス器具、家電販売の他に、プロパンガス、灯油配達や、リフォームまで、幅広い業務と部署があるため、お客さまに対して、どんなことにも柔軟に対応できる知識と経験が求められます。入社時は、専門知識のない私でしたが、分からないことは、一つひとつ確認してから対応しているため、昔に比べると随分とステップアップを感じます。今後は、修理依頼のお客さま対応を、よりスムーズにできるよう、さらに勉強を頑張ります。

また、仕事の後の飲み会も楽しみの一つ。そこでは、本社の社員だけでなく、ガソリンスタンドのサービススタッフ、配達スタッフなど、多岐にわたる職種の方々が集まり、なんでも話せる場となっています。そこでの交流や、色んな話を聞くことが、また仕事に活かせると思い、いつも楽しみながら参加しています。

これからも、スキルアップをしながら、みんなが働きやすい職場環境を作っていけるよう、励んでいきたいと思います。

COMPANY 会社概要

社 名 八戸燃料株式会社
所在地 〒031-0072
青森県八戸市城下1丁目11-2
連絡先 TEL 0178-43-1151(代表)
FAX 0178-44-8857(代表)
設 立 1948年10月23日
資本金 2,750万円
代表者 代表取締役会長 小井田 福哉
代表取締役社長 小井田 和哉
従業員数 約130名
URL http://www.hachinen.co.jp/

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